文/楊巧  互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)中心-業(yè)務(wù)管理部

小A是我的大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后我們分別進(jìn)入了兩家運營(yíng)商公司，從事運營(yíng)工作，因此我們有了更多地共同話(huà)題，成為了無(wú)話(huà)不談的好朋友，也經(jīng)常交流工作上的想法。

1年后，小A幸運地晉級為營(yíng)銷(xiāo)組組長(cháng)。剛晉升的那段時(shí)間里，各種運營(yíng)問(wèn)題困擾著(zhù)他，他總是忙得像陀螺一樣，根本無(wú)暇與我進(jìn)行任何交流，更別說(shuō)吃飯、喝茶等社交活動(dòng)。

但最近有點(diǎn)奇怪，他似乎不再加班了，工作變得得心應手，還經(jīng)常約我吃飯。我一度懷疑他在工作上是不是開(kāi)始偷懶了？終于在他約我喝茶的時(shí)候，我再也按捺不住了，伺機問(wèn)他：“你最近工作怎么這么悠閑，是偷懶了呢，還是得了什么神器，快告訴我。”

結果他白了我一眼，默默地遞給我一份“武功秘籍”上書(shū)：DO-link 營(yíng)銷(xiāo)系統。小A叮囑我：“回家好好研讀，定能受益匪淺。”

我將信將疑，開(kāi)始研究“DO-link營(yíng)銷(xiāo)系統”。它究竟是何方神圣呢，且聽(tīng)我細細道來(lái)。

DO-link營(yíng)銷(xiāo)系統，是新東網(wǎng)公司在多年的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)實(shí)踐中總結和提煉出的一套多渠道場(chǎng)景化自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統。該系統集數據管理、客戶(hù)畫(huà)像、渠道觸點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、推送策略、資源配置、效果監控等功能為一體，已成為多家通信運營(yíng)商工作中的重要運營(yíng)工具。它通過(guò)對目標用戶(hù)、觸點(diǎn)、渠道、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)資源等進(jìn)行集約化管理，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策略的IT化，高效、自動(dòng)、延續、持續完善！是線(xiàn)上渠道運營(yíng)的重要工具！

1.觸點(diǎn)統一管理，個(gè)性化配置

建立完善觸點(diǎn)管理機制（各渠道、業(yè)務(wù)觸點(diǎn)統一管理），實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)、策略、時(shí)間、產(chǎn)品的可配置化，可進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

2.目標用戶(hù)精準匹配，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)

系統可從接口獲取或直接導入目標用戶(hù)群，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)效果。

3.營(yíng)銷(xiāo)資源可視化管理

實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)資源的可視化、實(shí)時(shí)管控。

4.營(yíng)銷(xiāo)策略IT化

實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策略的系統化，并在IT側進(jìn)行策略的沉淀，可供其他渠道或員工學(xué)習、復制。

5.實(shí)時(shí)反饋營(yíng)銷(xiāo)效果

完成系統與渠道之間的效果回溯功能。其具體策略實(shí)施的渠道會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)成效進(jìn)行消息回傳，生成系統記錄，建立策略效果分析報表。

1.針對多渠道統一開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)策略匹配能力，為用戶(hù)提供統一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)場(chǎng)景，大大地節約時(shí)間、物力，部門(mén)間實(shí)現高效協(xié)同；

2.將營(yíng)銷(xiāo)策略IT化，并對策略的生成、實(shí)行、效果分析全流程管理監控。于運營(yíng)管理人員而言，運營(yíng)管理變成對系統規則的管理，“傳幫帶”的運營(yíng)培訓變成對策略規則的講解和使用；于運營(yíng)團隊而言，業(yè)務(wù)傳承變成策略規則的積累和優(yōu)化。

拜讀完畢，疑慮完全解除，我佩服地五體投地。DO-link營(yíng)銷(xiāo)系統不僅讓運營(yíng)如虎添翼，還能讓我擺脫“加班狗”的光環(huán)。于是，我迅速聯(lián)系上了新東網(wǎng)（0591-83836608），預訂了該系統。接下來(lái)就看我如何大展運營(yíng)之道吧！